Vaccinatie-afspraken
WebAsk plant entingen direct in op het juiste tijdstip volgens het vaccinatieschema. Eigenaren krijgen automatisch een bevestiging met wat ze mee moeten nemen.

Je praktijkassistentes besteden veel tijd aan dezelfde vragen over openingstijden, kosten en nazorg. WebAsk beantwoordt deze vragen direct op je website, zodat je team zich kan richten op de zorg voor dieren.
Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk
Eigenaren van huisdieren zoeken vaak buiten kantooruren naar hulp wanneer hun dier ziek is. Ze willen weten of het spoed is, wat de weekenddienst kost en waar ze naartoe moeten. Je AI-assistent vertelt direct wanneer je open bent, hoe de spoedregeling werkt en wat de toeslag voor avond- en weekenddiensten is. Bij echte noodgevallen verwijst WebAsk naar het spoednummer of de dienstdoende kliniek. Zo krijgen bezorgde baasjes meteen het juiste antwoord, zonder dat je assistentes gestoord worden.
Diereneigenaren willen vooraf weten wat een castratie, gebitsbehandeling of operatie ongeveer kost. Je AI-assistent geeft indicaties van standaard behandeltarieven en legt uit wat wel en niet door de dierenverzekering gedekt wordt. Bij complexere ingrepen nodigt WebAsk mensen uit om een afspraak te maken voor een kostenraming. Dit voorkomt verrassingen achteraf en scheelt je team veel uitlegwerk over prijzen en declaraties.
Na een behandeling hebben baasjes vragen over medicijnen toedienen, wondverzorging en wanneer het lampenkaphesje af mag. Je AI-assistent herhaalt de nazorginstructies die je standaard meegeeft, legt uit hoe je een pil geeft of oogdruppels toedient, en waarschuwt wanneer mensen terug moeten komen voor controle. Ook vragen over bijwerkingen van medicatie en het herkennen van complicaties beantwoordt WebAsk volgens jouw protocollen. Eigenaren hoeven niet te bellen voor informatie die al in je nazorgfolders staat.
Puppyeigenaren vragen wanneer de volgende enting is, kattenbaasjes willen weten of hun binnenkat ook gevaccineerd moet worden, en konijneneigenaren zoeken info over myxomatose-enting. Je AI-assistent kent de standaard entschema's voor verschillende diersoorten en legt uit waarom jaarlijkse titers of herhalingsprikken belangrijk zijn. WebAsk plant meteen de vervolgafspraak in je agenda wanneer een vaccinatie bijna verlopen is. Dit houdt de gezondheidsstatus van je patiënten op peil zonder administratief gedoe.
Baasjes maken zich zorgen wanneer hun hond chocola heeft gegeten, de kat niet eet of het konijn diarree heeft. Je AI-assistent geeft eerste adviezen volgens jouw richtlijnen, schat in hoe urgent het is en adviseert wanneer direct contact nodig is. Bij minder urgente voedings- of gedragsvragen geeft WebAsk tips uit je kennisbank en biedt aan om een consult te plannen. Zo vang je de ongerustheid op zonder dat elk telefoontje direct naar je assistentes gaat, terwijl echte noodgevallen wel prioriteit krijgen.
Echte vragen die bezoekers in dierenartsen aan een bedrijf stellen.
“mijn hond heeft chocola gegeten, kan ik nu langskomen”
“wat kost een castratie voor een kater”
“wanneer moet mijn puppy zijn volgende vaccinatie”
“hebben jullie ook weekenddienst”
“kan ik vanmiddag nog terecht met mijn zieke kat”
“wordt sterilisatie vergoed door de dierenverzekering”
Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:
WebAsk plant entingen direct in op het juiste tijdstip volgens het vaccinatieschema. Eigenaren krijgen automatisch een bevestiging met wat ze mee moeten nemen.
De AI-assistent plant preventieve controles in voor gebitscheck, bloedonderzoek bij oudere dieren of gewichtscontrole.
Voor castraties en andere ingrepen plant WebAsk eerst een intake-gesprek. De assistent informeert alvast over nuchter houden en nazorg.

“WebAsk helpt onze assistenten door veel vragen automatisch af te handelen. Zo kunnen wij ons bijna volledig richten op de dieren.”
Herkenbare momenten uit een gemiddelde week in dierenartsen.
Zonder technische kennis.
Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.
Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.
De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.
Jaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisNeem contact op voor prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van dierenartsen.
WebAsk geeft geen diagnoses maar beantwoordt praktische vragen op basis van de informatie die je zelf aanlevert. De assistent kan eerste hulp tips geven bij veelvoorkomende situaties, uitleggen wanneer spoed nodig is en doorverwijzen naar jouw praktijk voor medisch advies. Je behoudt altijd controle over welke informatie gedeeld wordt.
Je traint de AI-assistent met jouw eigen praktijkinformatie over welke verzekeraars je accepteert en hoe het declaratieproces werkt. WebAsk kan dan uitleggen welke behandelingen meestal vergoed worden en hoe eigenaren hun nota kunnen indienen. Bij specifieke dekkingsvragen verwijst de assistent naar de verzekeraar.
Je stelt zelf in hoe WebAsk reageert op spoedvragen. De AI-assistent kan het spoednummer tonen, doorverwijzen naar de dienstdoende kliniek of eerst vragen stellen om de urgentie in te schatten. Je bepaalt de protocollen voor verschillende situaties, van een gebroken nagel tot vergiftiging.
WebAsk kan het proces voor herhaalmedicatie uitleggen en een aanvraag noteren die je later verwerkt. De AI-assistent vraagt naar het diernummer, de medicatie en wanneer de laatste controle was. Je behoudt de medische beoordeling of een herhaalrecept verantwoord is.
Je traint de AI-assistent om empathisch maar professioneel te reageren op gevoelige onderwerpen. WebAsk kan algemene informatie geven over het proces en aanbieden om een rustig gesprek met de dierenarts te plannen. De assistent verwijst voor persoonlijke begeleiding altijd naar jullie team.
Je voedt WebAsk met informatie over alle diersoorten die je behandelt, van konijnen tot reptielen. De assistent kan dan specifieke verzorgingstips geven, uitleggen welke ziektes voorkomen bij bepaalde soorten en wanneer specialistische zorg nodig is. Voor zeldzame dieren verwijst WebAsk naar een consult.
Start met WebAsk en laat je AI-assistent de vragen van bezorgde baasjes beantwoorden.