Gratis proeftraining
De AI-assistent stelt alleen tijdstippen voor waarop er een trainer op de vloer staat en zet de proeftraining meteen in je agenda.
Een AI-assistent voor sportscholen die dag en nacht antwoord geeft
WebAsk beantwoordt vragen over abonnementen, tarieven, het lesrooster en opzeggen, ook als de balie niet bemand is. Wie serieus interesse heeft, plant meteen een proeftraining of rondleiding in.
Binnen een dag liveGetraind op jouw eigen contentAVG-proof, hosting in Europa
WebAsk AI
Online voor sportscholen
Hoi, ik help je met vragen over abonnementen, het lesrooster of het inplannen van een proeftraining.
Stel een vraag over abonnementen of lessen...
Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk
01
Vragen over abonnementen, incasso en opzeggen
De meeste vragen aan een sportschool gaan over geld en voorwaarden: wat kost een maandabonnement, komt er inschrijfgeld bij, wat is het verschil tussen een jaarcontract en een flexibel abonnement en op welke dag loopt de SEPA-incasso. Daarnaast is er de opzegvraag, waar wettelijk vaste regels voor gelden: een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand. WebAsk leert die voorwaarden uit je eigen tarievenpagina, huisregels en algemene voorwaarden en geeft per abonnementsvorm hetzelfde antwoord als je balie. Bij een opzegging legt de AI-assistent uit welke stap volgt, bijvoorbeeld het opzegformulier of een bericht aan de ledenadministratie, zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de einddatum. Zo verdwijnt een groot deel van de herhaalvragen bij de balie en verwacht niemand een bedrag dat niet klopt.
02
Proeftraining, rondleiding en intake inplannen
Wie zich oriënteert wil eerst binnen kijken voordat hij tekent. WebAsk vraagt door op wat iemand zoekt, krachttraining, groepslessen, afvallen of revalideren, en plant daarna een proeftraining of rondleiding in via de koppeling met Google Calendar of Outlook. De assistent stelt alleen momenten voor waarop er een trainer op de vloer staat, zodat een nieuwe sporter niet in een onbemand uur binnenloopt. Ook een intake met fittest en het opstellen van een trainingsschema kun je op deze manier laten boeken. In de bevestiging staat wat iemand meeneemt, schone binnenschoenen, handdoek en legitimatie, waardoor de eerste afspraak soepel verloopt.
03
Groepslessen, rooster en drukte
Vragen over het rooster komen dagelijks binnen: hoe laat begint de spinning op donderdag, moet ik reserveren voor bodypump, zijn er nog plekken en wat gebeurt er met de lessen op feestdagen of tijdens de zomerstop. WebAsk kent je lesrooster en je reserveringsregels, bijvoorbeeld dat annuleren tot twee uur vooraf gratis is en dat het daarna als no-show telt. De AI-assistent kan ook vertellen op welke tijden het rustig is in de vrije gewichtenruimte, iets waar beginnende leden vaak mee zitten maar zelden voor bellen. Wijzigt een les of valt een instructeur uit, dan pas je de content aan en geeft de assistent direct het nieuwe antwoord aan iedereen die ernaar vraagt. Dat werkt beter dan een mededeling die alleen op een A4 bij de balie hangt.
04
Personal training, bedrijfsfitness en leefstijlprogramma's
Naast het abonnement verkoop je diensten waar mensen eerst vragen bij hebben: personal training per losse sessie of via een strippenkaart, small group training, voedingsbegeleiding en bedrijfsfitness voor werkgevers in de buurt. Die aanvragen komen vaak 's avonds binnen en koelen af als er twee dagen niets terugkomt. WebAsk beantwoordt vragen over tarieven, de duur van een sessie en de beschikbaarheid van trainers, en legt bij serieuze interesse de gegevens vast als lead. Bied je een Gecombineerde Leefstijlinterventie aan, dan legt de AI-assistent uit dat deelname via een verwijzing van de huisarts loopt en vanuit de basisverzekering wordt vergoed, waarbij het eigen risico niet geldt voor het programma zelf. Voor bedrijfsfitness zet de assistent een gesprek met jou in de agenda in plaats van een offerte te beloven die er niet komt.
05
Onbemande uren, huisregels en privacy
Veel sportscholen zijn ruimer open dan de balie bemand is, met toegang via een pasje van vroeg in de ochtend tot laat in de avond. Juist in die uren komen de vragen: mijn pas werkt niet, hoe kom ik binnen, mag ik iemand meenemen, vanaf welke leeftijd mag je hier trainen en hoe werkt het met de sauna. WebAsk staat 24/7 op je site, is getraind op je huisregels, ledenreglement en veelgestelde vragen en geeft dan hetzelfde antwoord als je medewerkers overdag. Wat de assistent niet weet, verzint hij niet: hij verwijst door of vraagt om contactgegevens, zodat je de volgende ochtend terugbelt. De gesprekken draaien op Europese servers en de verwerking is AVG-proof, wat telt omdat leden soms uit zichzelf over blessures of gezondheid beginnen.
Vragen die WebAsk direct afvangt
Echte vragen die bezoekers in sportscholen aan een bedrijf stellen.
“wat kost een maandabonnement bij jullie en zit er inschrijfgeld bij?”
“kan ik deze week nog een gratis proeftraining doen?”
“hoe zeg ik mijn abonnement op en welke opzegtermijn geldt er?”
“hoe laat is de spinningles op donderdag en zijn er nog plekken vrij?”
“kan ik mijn abonnement pauzeren nu ik geblesseerd ben?”
“wat kost personal training en wanneer kan ik bij een trainer terecht?”
Afspraken plannen
Van vraag naar afspraak, in hetzelfde gesprek.
Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:
Intake met fittest
Nieuwe leden boeken zelf een intake voor hun trainingsschema, inclusief de trainer die op dat moment beschikbaar is.
Kennismaking personal training of bedrijfsfitness
Bij interesse in PT of een bedrijfsregeling plant WebAsk een kennismakingsgesprek in plaats van alleen een mailadres achter te laten.
“Proeflessen worden nu geboekt op het moment dat mensen erover nadenken, ook om elf uur ’s avonds. Dat scheelt ons elke week uren bellen.”
Dennis Vos
Sportcentrum Vos
Wat er verandert in de praktijk
Herkenbare momenten uit een gemiddelde week in sportscholen.
Zonder AI-assistent
Met WebAsk
Vragen over tarieven blijven 's avonds in de mailbox liggen tot de balie weer bemand is.
WebAsk geeft direct het juiste tarief per abonnementsvorm, ook om elf uur 's avonds.
Iemand belt tijdens een drukke les en krijgt niemand aan de lijn.
De AI-assistent beantwoordt de vraag en zet een proeftraining in de agenda.
Elke week dezelfde vragen over opzegtermijn, incassodatum en pauzeren.
De AI-assistent legt de voorwaarden uit en wijst de weg naar het juiste formulier.
Een roosterwijziging hangt op een briefje bij de balie en online nergens.
Je past de content aan en iedereen die ernaar vraagt krijgt het nieuwe antwoord.
Aanvragen voor personal training wachten tot een trainer tijd heeft om terug te bellen.
WebAsk legt de aanvraag vast met doel en beschikbaarheid en stelt een moment voor.
Gertjan 
maakt gratis een AI-assistent voor jouw sportschool
- Binnen 24 uur in je mailbox
- Vrijblijvend uitproberen
In minuten live, in drie stappen
Zonder technische kennis.
Train de AI
Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.
Zet live
Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.
Optimaliseer
De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.
Benieuwd wat een AI-assistent oplevert voor jouw sportschool?
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Eenvoudige, transparante prijzen
Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.
MaandelijksJaarlijks20% korting
Starter
€63/maand
Jaarlijks gefactureerd
Start gratis- 1 AI-assistent
- 100 pagina's
- 1000 berichten
- Handmatige refresh url's
- Basis-analytics
Populair
Growth
€119/maand
Jaarlijks gefactureerd
Start gratis- 1 AI-assistent
- 250 pagina's
- 2000 berichten
- Upload documenten
- Auto refresh url's (maandelijks)
- Uitgebreide analytics
- Integraties met meerdere platformen
- Webhook-ondersteuning
Scale
€199/maand
Jaarlijks gefactureerd
Start gratis- 1 AI-assistent
- 500 pagina's
- 5000 berichten
- Upload documenten
- Auto refresh url's (maandelijks)
- Volledige analytics
- Integraties met meerdere platformen
- Webhook-ondersteuning
Maatwerk
Custom
Neem contact op voor prijzen.
- 2 of meer AI-assistenten
- 1000+ pagina's
- 5000 berichten
- Upload documenten
- Auto refresh url's (maandelijks)
- Volledige analytics
- Maatwerk-integraties met alle platformen
- Webhook-ondersteuning
- API-toegang
Alle prijzen zijn exclusief BTW
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van sportscholen.
Ja, de AI-assistent wordt getraind op je eigen tarievenpagina en voorwaarden. Hij weet dus welk abonnement onbeperkt groepslessen bevat, waar inschrijfgeld voor geldt en wat een jaarcontract goedkoper maakt dan een flexibel abonnement. Wijzig je de tarieven per januari, dan pas je de content aan en klopt het antwoord dezelfde dag. Bij twijfel verwijst de assistent naar de balie in plaats van een bedrag te noemen dat niet vaststaat.
WebAsk legt uit welke opzegtermijn en voorwaarden bij het abonnement horen en wat de eerstvolgende einddatum wordt. De opzegging zelf loopt via jouw eigen procedure, bijvoorbeeld het opzegformulier of een bericht aan de ledenadministratie, zodat je administratie kloppend blijft. Je kunt de assistent ook eerst laten vragen waarom iemand stopt, zodat een pauze of een ander abonnement nog ter sprake komt. Zo voorkom je discussies achteraf over de datum.
Ja, via de koppeling met Google Calendar of Outlook plant WebAsk afspraken direct in. Je bepaalt zelf welke momenten vrijgegeven worden, bijvoorbeeld alleen uren waarop een trainer op de vloer staat. In de bevestiging kun je laten zetten wat iemand meeneemt en waar hij zich meldt. Zo staat de afspraak in de agenda voordat iemand het formulier weer vergeet.
Dat kan. De AI-assistent vraagt eerst om welke vestiging het gaat en geeft daarna het rooster, de openingstijden en de tarieven die daar gelden. Ook verschillen in faciliteiten, zoals wel of geen sauna of squashbanen, kun je per locatie vastleggen. Afspraken komen in de agenda van de juiste vestiging terecht.
WebAsk draait op Europese servers en de verwerking is AVG-proof, met een verwerkersovereenkomst. Gevoelige informatie over gezondheid kun je bewust buiten het gesprek houden door de assistent te laten doorverwijzen naar een intake met een trainer. Je bepaalt zelf welke gegevens worden vastgelegd en hoelang gesprekken bewaard blijven. Zo houd je grip op wat er in de chat terechtkomt.
Alleen als jij dat wilt, en binnen de grenzen die je zelf instelt. In de praktijk is het verstandiger om de assistent algemene uitleg te laten geven over je aanbod en persoonlijke vragen door te sturen naar een intake of een gesprek met een trainer. Dat voorkomt adviezen die niet passen bij iemand met een blessure of een medische achtergrond. Bovendien levert het je een afspraak op in plaats van een gratis advies.
Zet een AI-assistent op de site van je sportschool
Vragen over abonnementen, lessen en proeftrainingen worden 24/7 beantwoord, ook als de balie niet bemand is.
Gratis onboardingZonder technische kennis7‑dagen gratis trialMaandelijks opzegbaar