Knippen en kleuren
Klanten boeken online een afspraak voor hun gebruikelijke knip- en kleurbeurt. WebAsk reserveert automatisch de juiste tijd op basis van haarlengte.

Je klanten vragen buiten openingstijden naar beschikbaarheid, prijzen en behandelingen. WebAsk beantwoordt hun vragen meteen en plant afspraken in je agenda, terwijl jij bezig bent met knippen.
Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk
Tijdens een knipbeurt gaat je telefoon. Een klant wil weten of er morgen nog plek is voor highlights. Je bent met de tondeuse bezig en kunt niet opnemen. Met WebAsk op je website ziet de klant direct de beschikbare tijden en boekt zelf een afspraak. De AI-assistent checkt je Google Calendar of Outlook, toont alleen de vrije momenten en zet de afspraak meteen in je agenda. Zo verlies je geen klanten meer omdat je telefoon onbeantwoord blijft.
Klanten willen vooraf weten wat een balayage kost en hoeveel tijd ze moeten reserveren. Ze vragen naar het verschil tussen folies en freehand highlights. WebAsk kent al je behandelingen, prijzen en de benodigde tijd per service. De AI-assistent legt uit dat een balayage bij schouderlang haar ongeveer twee uur duurt en wat het kost. Bij vragen over complexere kleurcorrecties stelt WebAsk voor om langs te komen voor een kleuradvies. Geen misverstanden meer over prijzen achteraf.
Na een keratinebehandeling vragen klanten welke shampoo ze moeten gebruiken. Of ze willen weten welke producten je verkoopt voor krullend haar. WebAsk kent je productassortiment en geeft advies op basis van haartype en behandeling. De AI-assistent legt uit waarom sulfaatvrije shampoo belangrijk is na een keratinebehandeling en welke merken je in de salon verkoopt. Bij interesse plant WebAsk meteen een afspraak waarbij je het juiste product kunt meegeven.
Op maandagochtend vragen mensen of je open bent. In het weekend willen ze weten of je zaterdagavond nog knipt. WebAsk kent je openingstijden, inclusief je pauzes en de dagen dat je gesloten bent. De AI-assistent vertelt dat je maandag vanaf 10 uur open bent en dat de laatste afspraak op zaterdag om 17 uur is. Bij speciale sluitingsdagen zoals tijdens de kermis of je vakantie pas je dit één keer aan in WebAsk.
Eerste bezoekers hebben andere vragen. Waar kunnen ze parkeren, werk je met of zonder afspraak, doe je ook extensions? WebAsk beantwoordt deze praktische vragen meteen. De AI-assistent vertelt over de gratis parkeerplaatsen achter je salon, dat nieuwe klanten altijd een intakegesprek krijgen en welke specialisaties je hebt. Bij interesse in extensions legt WebAsk uit dat je werkt met verschillende methodes en stelt voor om een consult in te plannen om de mogelijkheden te bespreken.
Echte vragen die bezoekers in kappers aan een bedrijf stellen.
“kan ik morgen nog terecht voor knippen en kleuren?”
“wat kost highlights bij lang haar?”
“hebben jullie nog plek deze week voor mijn dochter?”
“doen jullie ook bruidskapsels en opsteekkapsels?”
“zijn jullie maandag open?”
“hoeveel tijd moet ik rekenen voor balayage?”
Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:
Klanten boeken online een afspraak voor hun gebruikelijke knip- en kleurbeurt. WebAsk reserveert automatisch de juiste tijd op basis van haarlengte.
Bij complexe kleurwensen plant WebAsk eerst een adviesgesprek van 15 minuten in.
Voor bruidskapsel of galakapsels boekt WebAsk een proefsessie en de definitieve afspraak.

“We besteden minder tijd aan de telefoon en meer tijd aan onze klanten. Dat maakt echt het verschil.”
Herkenbare momenten uit een gemiddelde week in kappers.
Zonder technische kennis.
Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.
Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.
De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.
Jaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisNeem contact op voor prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van kappers.
WebAsk koppelt met je Google Calendar of Outlook agenda. De AI-assistent ziet je beschikbaarheid, toont alleen vrije momenten aan klanten en zet afspraken direct in je agenda. Voor koppeling met specifieke kapsalonssoftware zoals Salonized of Treatwell nemen we contact op over de mogelijkheden.
Je traint WebAsk met informatie over al je behandelingen. Je voegt je diensten toe met namen, prijzen en behandeltijden. De AI-assistent leert het verschil tussen technieken zoals balayage, foliën en freehand highlights. Bij complexe vragen zoals kleurcorrectie stelt WebAsk voor om langs te komen voor persoonlijk advies.
WebAsk vraagt bij het inplannen naar voorkeuren. Als een klant altijd bij dezelfde kapper komt, noteert de AI-assistent dit bij de afspraak. Je ziet in je agenda direct voor wie de afspraak is en welke specifieke wensen er zijn. Vaste klanten herkennen hun voorkeuren in het systeem.
Je kunt in WebAsk aangeven wanneer je modelklanten zoekt voor trainingen. De AI-assistent vertelt over de voorwaarden, zoals gratis knippen tegen beschikbaarheid doordeweeks. Bij speciale acties pas je de informatie aan en WebAsk communiceert dit naar nieuwe bezoekers.
Als je een gat in je agenda hebt door een annulering, pas je dit aan in je Calendar. WebAsk toont deze tijd meteen als beschikbaar. Je kunt de AI-assistent ook laten melden dat er vandaag nog plek is. Klanten die snel terecht willen, zien direct de mogelijkheid.
WebAsk is juist ideaal voor kappers zonder receptionist. De AI-assistent neemt de telefoontaken over terwijl jij knipt. Je hoeft geen extra personeel in te huren voor het beantwoorden van vragen en plannen van afspraken. Alles gebeurt automatisch via je website.
Probeer WebAsk gratis uit en ervaar hoeveel tijd je bespaart.