Een AI chatbot voor rijscholen die antwoord geeft terwijl jij lesgeeft

WebAsk werkt met een vast maandbedrag per website, dus je betaalt niet per gesprek of per aanmelding. De actuele tarieven staan op de prijzenpagina van webask.ai. Voor een rijschool met één of twee instructeurs is het bedoeld als vervanging van het avondwerk aan WhatsApp en mail, niet als extra medewerker. Je zit niet vast aan een lange contractduur.

Ja, WebAsk wordt getraind op je eigen prijslijst, pakketpagina's en algemene voorwaarden, dus de assistent noemt jouw pakketten van bijvoorbeeld 10, 20 of 30 lessen met precies de inhoud die jij hanteert. Ook of de tussentijdse toets in het pakket zit en of de CBR-kosten apart komen, komt uit jouw eigen tekst. Pas je je tarieven per 1 januari aan, dan werk je de bron bij en klopt het antwoord dezelfde dag. De assistent verzint geen kortingen of acties die jij niet hebt staan.

Ja, WebAsk koppelt met Google Calendar en Outlook en toont alleen de blokken die bij jou vrij staan. De leerling kiest een moment, laat naam, telefoonnummer en ophaaladres achter en de proefles staat direct in je agenda. Werk je met meerdere instructeurs of vaste lesgebieden, dan kun je per agenda instellen welke blokken beschikbaar zijn. Verzetten en afzeggen loopt via dezelfde koppeling, met jouw annuleringstermijn als regel.

Ja, WebAsk draait op Europese servers en je sluit een verwerkersovereenkomst, zodat je voldoet aan de AVG. Dat is belangrijk voor een rijschool omdat je met veel leerlingen onder de 18 werkt en met gegevens als adres en telefoonnummer. De assistent vraagt niet naar medische informatie en verwijst voor de Gezondheidsverklaring naar mijn.cbr.nl. Je bepaalt zelf welke gegevens de assistent uitvraagt voordat een afspraak wordt vastgelegd.

Ja, WebAsk kan de algemene regels uitleggen, zoals dat je vanaf 16 jaar theorie-examen mag doen, vanaf 16,5 jaar rijles mag nemen en vanaf 17 jaar praktijkexamen mag doen via 2toDrive. Daarnaast legt de assistent jouw eigen werkwijze uit, bijvoorbeeld of jij het examen reserveert of dat de leerling dat zelf doet. Over een persoonlijk dossier, een lopende Gezondheidsverklaring of een medische keuring doet de assistent geen uitspraken en verwijst hij naar het CBR. Zo blijft het antwoord bruikbaar zonder dat er iets wordt beloofd.

Ja, je kunt WebAsk per rijbewijscategorie inrichten, dus voor A1, A2 en A, voor BE, voor T en voor C, CE en code 95. De assistent legt dan bijvoorbeeld het verschil uit tussen het AVB- en AVD-examen bij de motoropleiding en welke pakketten jij daarvoor aanbiedt. Bied je alleen automaatlessen aan, dan zegt de assistent dat ook en legt hij code 78 uit. Elke categorie krijgt zijn eigen prijzen en beschikbaarheid mee uit jouw agenda.

Dan zegt WebAsk eerlijk dat er op dit moment geen ruimte is en vraagt of de leerling op de wachtlijst wil. De assistent noteert naam, telefoonnummer, woonplaats en gewenste startperiode, zodat jij belt zodra er plek is. Dat is beter dan een onbeantwoorde mail, want een leerling die geen reactie krijgt schrijft zich binnen een dag ergens anders in. Je kunt ook laten instellen dat de assistent alleen nog theorielessen of automaatlessen aanbiedt als daar wel ruimte is.

Binnen een dag live. Je geeft je website op, WebAsk leest je pagina's over pakketten, tarieven en lesgebied in, en je plaatst één regel code in je site. Dat werkt op WordPress, Wix, Squarespace en de meeste rijschoolpakketten. Daarna kun je de antwoorden nog bijsturen op basis van de eerste gesprekken die binnenkomen.