Intake nieuwe patiënt
WebAsk plant een uitgebreide intake van 60 minuten in voor nieuwe patiënten. De assistent vraagt alvast naar de klachten zodat je je kunt voorbereiden.

Je patiënten krijgen direct antwoord op vragen over behandelingen, vergoedingen en oefenschema's. WebAsk plant meteen afspraken in via je online agenda, ook buiten praktijkuren.
Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk
Patiënten willen weten wat dry needling precies inhoudt, of manuele therapie bij hun klachten past. Ze vragen naar de duur van een behandeltraject voor rugklachten of hoeveel sessies nodig zijn voor herstel na een knieoperatie. WebAsk beantwoordt deze vragen met jouw behandelvisie en werkwijze. De AI-assistent legt uit wat patiënten tijdens de eerste intake kunnen verwachten, welke kleding ze het beste dragen en of ze vooraf nog oefeningen moeten doen.
De AI-assistent kent jouw tarieven en de actuele vergoedingen vanuit de basisverzekering. Patiënten krijgen direct te horen hoeveel behandelingen hun aanvullende verzekering vergoedt en wat de eigen bijdrage wordt na het verbruiken van hun fysiobudget. WebAsk legt uit dat een behandeling zonder verwijzing vaak volledig uit de aanvullende verzekering komt. De assistent weet ook wanneer een chronische indicatie geldt en wat dit betekent voor de vergoeding vanuit de basisverzekering.
Via de koppeling met je agenda plant WebAsk direct behandelafspraken in. Patiënten zien welke tijdslots beschikbaar zijn voor een intake of vervolgbehandeling. De AI-assistent houdt rekening met de behandelduur: dertig minuten voor een reguliere behandeling, een uur voor een intake. Bij acute klachten suggereert WebAsk de eerstvolgende mogelijkheid. Voor controleafspraken over enkele weken toont de assistent passende opties.
Patiënten vragen vaak hoe ze een bepaalde oefeninstructie ook alweer moesten uitvoeren. WebAsk heeft toegang tot jouw oefenprotocollen en kan uitleggen hoe vaak de rekoefeningen gedaan moeten worden. De AI-assistent herinnert patiënten aan het belang van consequent oefenen tussen behandelingen door. Bij vragen over pijn tijdens oefeningen adviseert de assistent wanneer door te zetten en wanneer contact op te nemen met de praktijk.
WebAsk handelt verzoeken om afspraken te verzetten direct af via je planningsysteem. De AI-assistent toont alternatieve tijden wanneer patiënten verhinderd zijn. Bij herhaaldelijk afzeggen wijst de assistent op je no-show beleid en eventuele kosten. Patiënten kunnen via WebAsk ook aangeven dat ze op de wachtlijst willen voor eerdere afspraken. De assistent bevestigt wijzigingen direct en stuurt deze door naar je agenda.
Echte vragen die bezoekers in fysiotherapeuten aan een bedrijf stellen.
“hoeveel kost een behandeling zonder verwijzing”
“kan ik vandaag nog terecht met acute rugpijn”
“hoe vaak moet ik mijn rek oefeningen doen”
“vergoedt mijn verzekering dry needling”
“wat is het verschil tussen manuele therapie en reguliere fysio”
“moet ik een verwijzing van de huisarts hebben”
Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:
WebAsk plant een uitgebreide intake van 60 minuten in voor nieuwe patiënten. De assistent vraagt alvast naar de klachten zodat je je kunt voorbereiden.
Voor bestaande patiënten boekt de AI-assistent een behandeling van 30 minuten, rekening houdend met je vaste behandeldag.
Bij acute klachten zoekt WebAsk direct naar de eerstvolgende mogelijkheid, eventueel bij een collega-therapeut in de praktijk.

“WebAsk regelt onze vervolgafspraken. Simpel, snel en tijdbesparend.”
Herkenbare momenten uit een gemiddelde week in fysiotherapeuten.
Zonder technische kennis.
Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.
Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.
De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.
Jaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisNeem contact op voor prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van fysiotherapeuten.
WebAsk geeft geen diagnoses of medische adviezen, maar beantwoordt praktische vragen over jouw behandelmethodes en praktijkvoering. De assistent legt uit wat dry needling inhoudt of hoeveel sessies een behandeltraject gemiddeld duurt. Bij medische vragen verwijst de AI-assistent door naar een afspraak met jou als fysiotherapeut.
Je traint WebAsk op jouw specialisaties, behandelmethodes en werkwijze. De AI-assistent leert over je expertise in sportfysiotherapie, manuele therapie of bekkenbodemtherapie. Je kunt protocollen, oefenschema's en behandelplannen toevoegen, zodat WebAsk precies jouw aanpak kan uitleggen aan patiënten.
WebAsk heeft geen toegang tot patiëntdossiers of medische gegevens. De AI-assistent beantwoordt algemene vragen over behandelingen en plant afspraken in je agenda. Persoonlijke medische informatie blijft veilig in je eigen dossiersysteem. WebAsk voldoet aan alle AVG-richtlijnen en draait op Europese servers.
WebAsk integreert met Google Calendar, Outlook en verschillende fysiotherapie-planningssystemen. De AI-assistent ziet je beschikbaarheid en plant afspraken direct in. Je behoudt de controle over je agenda en kunt blokkades instellen voor administratietijd of pauzes.
Je stelt zelf de voorwaarden in waaronder WebAsk afspraken mag plannen. De AI-assistent kan bijvoorbeeld eerst vragen naar een verwijzing of de ernst van klachten beoordelen. Bij twijfel plant WebAsk een telefonisch consult in plaats van een fysieke afspraak. Je kunt ook maximum aantal afspraken per patiënt per periode instellen.
WebAsk beantwoordt vragen 24/7, ook in het weekend. Bij acute situaties verwijst de AI-assistent naar de huisartsenpost of spoeddienst volgens jouw instructies. Voor reguliere afspraakverzoeken toont WebAsk de eerstvolgende mogelijkheden in je agenda. Patiënten waarderen dat ze niet hoeven te wachten tot de praktijk weer open is.
Start vandaag met WebAsk en geef patiënten 24/7 antwoord op hun vragen.