Chatbase vs WebAsk: zelf bouwen of een afgemaakt Nederlands product?
Chatbase en WebAsk doen in de kern hetzelfde: een AI-assistent trainen op je eigen website en documenten. Het verschil zit in wat je daarna nog zelf moet doen, en wat er nog bij komt. Chatbase is een Engelstalig Amerikaans bouwpakket met een credits-systeem waarbij zwaardere AI-modellen meer credits per antwoord verbruiken; wil je het Chatbase-logo uit je widget, dan kost dat $ 99 per maand extra. WebAsk is het afgemaakte Nederlandse product: vaste berichtenbundel, agenda-koppeling erbij, support in het Nederlands en geen verrassingen achteraf. De cijfers staan hieronder.
Chatbase-cijfers gecontroleerd in augustus 2026 op de openbare prijspagina van chatbase.co (prijzen in dollars). Prijzen kunnen wijzigen; controleer daar de actuele stand.
| Chatbase | WebAsk | |
|---|---|---|
| Instapprijs (betaald plan) | $ 40 per maand (Hobby, 700 message credits) | € 79 per maand (Starter, 1.000 berichten) * |
| Volume-eenheid | Message credits: zwaardere AI-modellen verbruiken meer credits per antwoord | Berichten: één antwoord is één bericht, ongeacht het model |
| Populairste plan | $ 150 per maand (Standard, 4.000 credits) | € 149 per maand (Growth, 2.000 berichten) * |
| Eigen merk (widget zonder aanbieder-logo) | $ 99 per maand extra | Geen aparte toeslag per maand voor je eigen uitstraling |
| Taal en support | Amerikaans product, Engelstalige interface en documentatie | Nederlands product: interface, support en voorwaarden in het Nederlands |
| Afspraken inplannen | Via acties en externe koppelingen, zelf in te richten | Agenda-koppeling met Google Calendar en Outlook inbegrepen |
| AVG en verwerkersovereenkomst | Zelf na te vragen; Amerikaans bedrijf, dus let op waar je data staat | EU-hosting en verwerkersovereenkomst met een Nederlands bedrijf |
| Opzegbaar | Maandelijks | Maandelijks |
* Chatbase rekent in dollars en in message credits, waarbij het verbruik per antwoord afhangt van het gekozen AI-model; WebAsk rekent in euro's en telt losse berichten. De volumes zijn dus niet één op één te vergelijken.
Kies Chatbase als…
- je zelf wilt bouwen: meerdere bots, API-toegang en volledige controle over modellen en instellingen
- je technische kennis in huis hebt en Engels geen bezwaar is
- je een internationaal publiek bedient en de NL-taalkwaliteit minder kritisch is
Kies WebAsk als…
- je een werkende Nederlandse AI-assistent wilt zonder zelf iets in te richten: binnen een dag live
- je afspraken direct in je Google Calendar of Outlook wilt laten zetten
- je voorspelbare kosten wilt: vaste berichtenbundel, geen credits-verbruik en geen toeslag voor je eigen uitstraling
Het beste Chatbase-alternatief voor Nederlandse bedrijven
Zoek je een alternatief voor Chatbase omdat je liever een afgemaakt Nederlands product hebt dan een Engelstalig bouwpakket? Dan is WebAsk wat ons betreft de beste keuze: vaste prijzen in euro's, agenda-koppeling inbegrepen, EU-hosting met verwerkersovereenkomst en Nederlandse support. De tabel hierboven laat zien waar de verschillen zitten.
Veelgestelde vragen over deze vergelijking
De vragen die we het vaakst krijgen van bedrijven die twijfelen tussen Chatbase en WebAsk.
Beide trainen een AI-assistent op je eigen website en documenten. Het verschil zit in de uitvoering: Chatbase is een Amerikaans zelfbouwplatform dat rekent in message credits (zwaardere modellen verbruiken meer credits per antwoord), WebAsk is een Nederlands product met een vaste berichtenbundel, Nederlandse support en een agenda-koppeling die er standaard bij zit.
Dat hangt af van je gebruik, en juist dat is het punt. Op papier lijkt Chatbase Hobby ($ 40 voor 700 credits) goedkoop, maar één antwoord van een goed AI-model kan meerdere credits kosten en je eigen merkuitstraling kost $ 99 per maand extra. Bij WebAsk is één antwoord één bericht en betaal je € 79 voor 1.000 berichten, zonder toeslagen. Reken je verwachte volume na; de eenheden verschillen.
Alleen als je zelf wilt bouwen: developers die meerdere bots beheren, API-toegang nodig hebben en acties en koppelingen zelf willen inrichten, in het Engels. Voor een MKB-bedrijf dat gewoon een werkende Nederlandse assistent wil, is dat bouwwerk precies wat je níét wilt.
Voor Nederlandse MKB-bedrijven is WebAsk wat ons betreft het beste alternatief: dezelfde kern (een AI-assistent getraind op je eigen content) maar dan als afgemaakt Nederlands product, met agenda-koppeling, EU-hosting, een verwerkersovereenkomst naar Nederlands recht en support die gewoon Nederlands spreekt. Binnen een dag live, zonder zelf te bouwen.
Benieuwd wat een AI-assistent oplevert voor jouw bedrijf?
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Meer leads, minder mailwerk. Vanaf vandaag.
Zet WebAsk in een paar minuten op je website. Je bezoekers krijgen dag en nacht antwoord en jij houdt tijd over voor je werk.